La qualité d'un produit est son aptitude à satisfaire les besoins de nos clients.
Cet axe prioritaire de la politique Nicols se traduit par des études et des contrôles systématiques à tous les stades de la vie de nos produits.
Des contrôles et des vérifications qualité sont effectués à chaque étape de la vie de nos produits, de la création à la commercialisation par des experts internes et/ou par des laboratoires externes indépendants.
Chez nos partenaires fournisseurs
Des contrôles permanents sont effectués chez nos fournisseurs pour assurer le respect des cahiers des charges.
En production
Dès la réception des matières premières et tout au long du processus de transformation, des échantillons sont prélevés et analysés pour vérifier leur conformité.
Traçabilité chez nos clients
La majorité de nos clients prélèvent des échantillons en magasin et les font analyser par un laboratoire indépendant. Ceci est facilité par la présence sur chaque unité de vente consommateur d'un numéro de lot de fabrication Nicols qui permet de retrouver les données de toutes les matières intervenant dans le produit.
Infrastructure et laboratoire
Un laboratoire dans chaque unité de production : des équipes multidisciplinaires disposent dans chaque unité de production d'un laboratoire afin de pouvoir suivre et contrôler la qualité des produits de manière quotidienne.
L'assurance qualité Nicols
Notre volonté est de développer une culture Qualité / Hygiène / Sécurité / Environnement dans tous les aspects de notre activité au quotidien, en faisant vivre dans l'entreprise des référentiels reconnus sur le plan international.
Nous nous engageons aussi dans un processus d’éthique sociale en interne et envers nos fournisseurs, dans le respect de la législation en vigueur dans les pays où nous opérons.